FAQ

Fragen & Antworten:

• Rauchen im Bus:

Gesetzlich darf in den Reisebussen NICHT geraucht werden, wir legen aber genügend Pausen ein.

• Zahlung:

Per PayPal/Kreditkarte und Überweisung.

• Reiseinfos inkl. GENAUER Abfahrtszeiten von Eurem gebuchten Abfahrtsort sowie weitere Informationen werden 3-4 Tage vor der Fahrt per Mail an Euch versendet!*

• Getränke:

Selbstverständlich ist das Mitbringen von eigenen Getränken bei allen Fahrten gestattet.

• Ausweis:

Bitte vergesst nie euren Ausweis, in Deutschland & im Ausland ist Ausweispflicht und wird ggf. von unseren Busbegleitern überprüft.

• Kameras:

Handys sowie kleine Digicams darf man zu den meisten Events mitnehmen, Videokameras sind allerdings in den meisten fällen verboten! Bitte beachtet dazu immer die Regeln des jeweiligen Veranstalters.

• Freunde zusammen Sitzen:

Es gibt keine zugeteilten Sitzplätze, ihr müsst einfach nur hintereinander als geschlossene Gruppe einsteigen! Die Busse werden von hinten nach vorne befüllt.

• Abfahrtsorte:

Wir wählen in der Regel zentrale Abfahrtsorte für Euch aus. Unsere Busse fahren daher überwiegend ab einem HBF/ Reisebusbahnhof ab!

• Was für Busse habt ihr und kann man dort Musik hören?

In der Regel haben wir Reisebusse. In jedem unserer Busse kann Musik über die Anlage abgespielt werden.

• Abfahrtszeiten:

Werden in der Regel in der Woche vor der Tour per Mail an alle BEZAHLTEN Buchungen versendet.

• Gibt es Rabatte bei euch:

Jaein, über Gruppenrabatte lässt sich jederzeit gerne verhandeln, einfach Kontakt mit uns aufnehmen.

• Ticket:

Die Reiseleiter händigen die Eintrittstickets für das Event im Bus aus, somit minimieren wir das Risiko das die Tickets  Zuhause vergessen werden.

• Gepäck:

Kann auf eigenes Risiko im Bus gelassen werden! Vorrausgesetzt der Bus bleibt auch vor Ort! In manchen fällen fährt der Bus nur Transfer und bleibt nicht vor Ort! Dies bitte bei der Gebuchten Fahrt im Büro erfragen. Der Busfahrer fährt während der Veranstaltung in der Regel zum Hotel, also bleibt nicht vor Ort. Auf den meistens Events gibt es auch Schliessfächer / Garderobe, die man anmieten kann.

• Drogen & Alkohol:

Das Mitführen von Drogen in jeglicher Form und Art ist strikt verboten! Wer wegen Drogen-Besitz, zu starkem Alkohol Konsum oder wegen zu Aggressiven verhalten bei uns in den Bussen oder der Veranstaltung nicht rein gelassen wird, hat kein Recht auf Rückerstattung des Eintrittspreises! Es finden am Eingang der Veranstaltung intensive Kontrollen statt!

• Reisebegleiter / Ansprechpartner:

In jedem Bus sind 1-2 Reisebegleiter dabei, welche euch für Fragen zur Seite stehen.

*Wir lassen auch Stau & Baustellen Infos auf der Strecke mit einfließen damit wir Euch einen sehr hohen Grand an Pünktlichkeit Garantieren können.

• Wie Reserviere ich?

Zunächst heißt es selbstverständlich erstmal „Auswählen“. Einfach eines der Events aussuchen und anklicken.

Abfahrtsort + Ticket auswählen

Menge (Plätze) auswählen

„In den Warenkorb „legen

Über die Anmeldemaske werden eure persönlichen Daten abgefragt.

Anschließend auf Weiter klicken

Die Art der Überweisung aussuchen und anklicken...

Alle Daten erneut überprüfen und auf weiter klicken.

Nach Bestätigung der AGBs auf den Button “Zahlungspflichtig bestellen” klicken. Somit geht ein Pop Up auf welches eure Bestellung bestätigt.

Immer daran denken, diese Buchung ist verbindlich !!

Automatische Eingangsbestätigung = Rechnung + Reisesicherungsschein wird gesendet 

• Bus-Ticket

Ein “Bus-Ticket” im Stil eines E-Tickets gibt es bei uns nicht, als Nachweis für die Teilnahme an der Bustour benötigt Ihr lediglich euren Personalausweis. Alle weiteren Infos werden 3-4 Tage vor Abfahrt per E-Mail zugesendet. In dieser Mail sind auch die genauen Abfahrtsorte und Uhrzeiten aufgelistet, zudem die Handy Nr. des Reisebegleiters. Bitte diese Mail einfach ausdrucken und für dich und deine evtl. mit gebuchten Personen dem Busbegleiter vor Ort aushändigen. Personalausweis bei Fahrtantritt bereithalten. 

Wir lassen bei der Zeitplanung der Busse auch aktuelle Stau und Baustellen infos auf der Strecke mit einfließen.

Habt ihr eine Frage die hier noch nicht aufgeführt ist? Dann schreibt uns eine E-Mail und wir werden diese hier eintragen

Wir freuen uns auf deine Reservierung und stehen dir jederzeit und sehr gerne in vollen Umfang für Rückfragen zu Verfügung